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1994年　華航名古屋空難　台灣航空血淚史
華航一架空中巴士，準備降落日本名古屋機場時，卻因為駕駛操作不當而墜毀，慈濟日本分會志工得知消息後，趕往現場陪伴家屬認屍，並協助安頓生活，度過台灣航空史上，最慘重的空難事件。

1994年華航名古屋空難，造成264人罹難，這是台灣航空史上最嚴重的空難事件！當時位於日本的慈濟人，儘管人數不多，但大家隨即動員，陪伴家屬，指認遺體，幫忙翻譯等工作，甚至還幫罹難者化妝，只要能幫忙的，志工們竭盡全力，不過這中間，慈濟人是經過重重困難，才獲得許可，協助家屬走過最傷痛的時刻！ 

飛安委員會顧問 邱垂宇：現在在空難現場，災難現場能夠進去的，一個呢消防人員，醫務人員，救護車，然後憲兵警察，再過來就是慈濟人，因為慈濟人會到裡頭去幫忙。

1998年大園空難，2002年澎湖空難，管制嚴格的空難現場，慈濟志工卻能夠自由進出。

令人印象深刻的，還有更早期的1994年日本名古屋空難。

慈濟志工 謝富美：在坐上新幹線的時候，我們從來沒有接過這個事情，同理心啊，就是如何怎麼去幫忙他們，是一個這樣的心願而已。

雖說是一個單純的善念，但從沒接觸過的志工，不斷接洽，卻不得其門而入。

飛安委員會顧問 邱垂宇：他日本警察管制的很嚴，他說你是他家屬嗎？不是不能進來，因為太吵了，鬧的要命，他說我們可以進去幫忙，他說這樣好了，我說不定可以當翻譯，他說對對對我就要這個，因為確認遺體的時候，他們法醫都用日本話在問，台灣過去的話一竅不通，是這樣才進來的。

翻譯，助念到安撫，慈濟人的肩膀，讓失去方向的家屬有了依靠。

飛安委員會顧問 邱垂宇：有人家屬看到就躺下去暈倒，就哭的自己控制不了 ，慈濟人就開始扶他，那時候我看到慈濟人，不但是翻譯 ，還可以做這個事情，有的人不是倒掉了，別人也會怕，慈濟人就不是，他穿著這個背心，他就說不能哭，他說為什麼不能哭，他現在往生的人，他一定要安靜，你一哭的話，他根本就更不安心，這一講，本來哭得一踏糊塗變成不哭，本來不讓他進來的警察，他講了什麼話，怎麼會靜下來？怎麼那麼有功力啊！

慈濟志工 段淑華：我就跟師姊她們講說，不好看的相，我對這個不怕，假如不好的都由我來處理好了。

慈濟志工 張秀民：化妝的時候摸摸摸他的肉，還掉下來，你想想看那悲慘的場面，她(志工)能夠這樣度過去，她說我只是想說，他的親人那麼可憐，他只希望我把他畫漂亮一點。

越是傷痛的時刻，志工越要穩住陣腳，來自東京，橫濱，大阪的慈濟人加上會員，僅有近三十人，但是大家用各種方式，貼近一顆顆破碎的心。

飛安委員會顧問 邱垂宇：講起來他們非常有愛心，而且非常大膽，為什麼？他們從來沒有受過這個訓，然後他們就是靠一時的熱心就跑去，他們有很多人也沒有看過遺體，而且那種場合你沒有事先受過那種訓練的話，有的人回去以後會睡不著，我是跟他們說他說，我們也不曉得，反正加入慈濟，大家最痛苦的時候，好像跟他同理心，跟他在一起的。

17年後，這一段往事依舊不堪回首，但因為這一群慈濟志工，罹難者家屬在傷心地，有了一段溫情的相遇。

==幸福彩虹==